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UST 과학기술연합대학원대학교

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제안상세

제안등록 입력 양식
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제안명 수신자 요금부담 대표전화 설치
작성일 2020-11-09 조회수 108
개요 UST 대표전화를 수신자 부담 대표번호로 변경하여 고객중심의 서비스 제공
현황 및 문제점 - 현재 우리학교 대표번호는 042-865-5551로 일반전화임
- 작은 부분이지만 우리학교에 전화하는 분들을 모두 소중한 고객으로 생각하여 수신자 부담번호로 전환할 필요
개선방안 우리학교 대표번호를 수신자 부담 대표번호로 변경
- 과도한 통화료가 발생하지 않도록 국내전화에 한하여 가능하도록 설정
- 전국 어디에서나 유무선 모든 전화로 연결 가능
기대효과 - 1577-****과 같은 대표번호를 이용하면 전화번호 기억하기 용이할 것
- 고객 중심의 서비스를 제공
첨부파일 요금표.JPG
담당부서 :  
전략기획팀
담당자 :  
이주현
연락처 :  
042-865-2453